Témoignage de notre client : Highway TV

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Highway TV est une société de post-production parisienne créée en 1995, son activité englobe toutes les étapes de conception audiovisuelle (tournage, habillage, montage, mixage, laboratoire, finalisation). Documentaires, reportages, jeux, magazines, programmes de divertissement, d’information, y côtoient films corporate, génériques, création publicitaire, clips…

Etienne Lançon a bien voulu témoigner :

Quel était l’objectif en matière de Télécoms ?

Highway TV a adopté la Téléphonie sur IP il y a une dizaine d’années : cette bascule lui a permis une mobilité interne plus facile des postes téléphoniques et une grande autonomie versus la dépendance à l’intervention de techniciens : en résumé cela a facilité la gestion des postes téléphoniques.

De plus, des personnes externes venant de sociétés de production sont présents dans l’entreprise de façon temporaire et HighwayTV a besoin de pouvoir leur refacturer des communications téléphoniques.

 

Quelle problématique avait HighwayTV?

Highway TV cherchait un prestataire en mesure de l’accompagner sur l’évolution technologique de leur standard téléphonique, de les former sur leur propre IPBX, et maîtriser leur logiciel de taxation : en résumé un soutien technique et en formation.

De plus, le prestataire devait être capable de l’accompagner sur des besoins futurs.

 

Quelle solution a été adoptée ?

L’infrastructure a été conservée et optimisée, Highway TV a conservé son IPBX Alcatel, mais la distribution interne des postes téléphoniques a été rationalisée et optimisée.

Un Trunk SIP a été mis en place ce qui permet 30 appels voix simultanés.

 

Pourquoi avoir choisi Networth ?

Pour la compréhension du besoin et la compétence technologique.

 

Highway TV est-il satisfait de la prestation ?

Oui, car le support client est disponible et compétent, les équipes sont capables d’accompagner la société dans ses besoins futurs.

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