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Assistant(e) Administration des Ventes H/F

Recrutement

Recrutement !

Networth Telecom recrute un(e) Assistant(e) Administration des Ventes H/F

Poste

Vous agirez en tant que véritable partenaire des commerciaux.

Vous ferez le lien avec tous les départements (Commercial, Marketing, Comptabilité, Logistique) afin d’assurer la bonne circulation des informations et de garantir la bonne exécution des contrats de vente.

Dans le cadre de vos fonctions, vous prenez en charge les missions suivantes :

Gérer le suivi administratif des comptes clients :

  • Réunir l’ensemble des pièces justificatives nécessaires à l’ouverture de nouveaux comptes clients
  • Recueillir et formaliser les informations, les exigences et les processus des clients, puis les communiquer au service logistique
  • Transmettre les informations au service comptabilité pour les ouvertures de compte
  • Gérer les réclamations des clients, et rechercher des solutions adaptées.
  • Contacter les différents opérateurs afin de gérer une réclamation ou un litige, de déclencher une assistance technique ou d’obtenir des informations.
  • Garantir des contacts réguliers avec les opérateurs et la force de vente.

Gérer la totalité du processus de gestion des commandes clients :

  • Tenir les clients informés en fonction de leurs attentes
  • Contrôler la conformité de la commande
  • Saisir les commandes et assurer le suivi des expéditions de marchandises
  • Envoyer et suivre la facturation

 

Profil

Vous avez un BAC +2, et vous avez effectué une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire.

Vous avez un sens de l’organisation très développé, et vous savez gérer efficacement vos priorités. Votre goût pour le challenge et pour le développement commercial seront aussi des atouts considérables.

Vous disposez également d’une aisance relationnelle et d’une orientation client.

Par ailleurs, vous savez faire preuve de réactivité et d’adaptation face à vos différents interlocuteurs.

Ce poste est à pourvoir en CDI, dès que possible, à Asnières (92) puis à Clichy (92) dès Octobre.

Merci d’envoyer votre cv, accompagné d’une lettre de candidature à aferry@netw.fr

 

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